2025/02/27

日本ガス

日本ガスグループ「エネちょポイント」の二重付与に関するお詫びとお知らせ

以下内容のインシデント情報(情報源: 日本ガス 公式発表)が公表されました。

  • 1. 判明日:
    • 2025.2.27
  • 2. 現 状:
    • 2024年12月付与分のポイントに関し、一部でポイントが二重付与されていたことが判明
  • 3. 影 響:
    • 誤付与の内容
      • 該当日:2024年12月13日(金)ならびに14日(土)付与分 (2024年11月ご入金分に対する付与ポイント)
      • 事象:本来の付与ポイントに加え、一部で誤って同額のポイントを再度付与
  • 4. 今 後:
    • 補正処理について
      • 実施日:2025年2月28日(金)
      • 二重付与された誤付与分のポイントの補正処理を実施
      • 補正処理の結果、ポイント残高がマイナスになる場合、3月1日以降に付与されるポイントを充当

1 件のコメント:

セキュリティーorz さんのコメント...

【エルグ・テクノ】2025.2.27 日本ガスグループ【エネちょポイント】の二重付与に関するお詫びとお知らせ https://www.erg-techno.com/news/日本ガスグループ【エネちょポイント】の二重付/

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