以下内容のインシデント情報（情報源: プレミアグループ 公式発表）が公表されました。
- 1. 判明日:
- 2024.11.13
- 2. 現 状:
- 指定信用情報機関への信用情報登録が遅延
- 一部利用者への誤請求が発生
- 3. 影 響:
- システム更改を行なった、2024年11月13日（水）以降
- 指定信用情報機関へのクレジット債務の支払状況や支払能力等に関する信用情報データ登録遅延
- 一部利用者への以下誤請求
- 誤った金額での口座引き落とし
- 口座引き落としと重複してコンビニ振込用紙を送付
- 誤った内容の振込用紙を送付
- 4. 今 後:
- 信用情報データは順次登録予定
- 誤請求先への個別連絡を予定
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【関連】2025.2.5 知らせ 一部のお客様への誤請求に関するお詫びとお知らせ https://www.premium-group.co.jp/news/250205/
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